보이스피싱, 더 이상 당하지 마세요! 완벽 방지법 & 피해 시 대처 요령 (feat. 악성코드 자동 다운로드 차단 설정)

"혹시 나에게 걸려올 수도 있을까?" 불안하신가요? 최근 보이스피싱 수법이 날마다 교묘해지고 있습니다. 사랑하는 가족까지 속이는 악랄한 범죄, 더 이상 당하지 않도록 지금부터 보이스피싱 방지법을 꼼꼼히 알아보고 피해 상황 발생 시 대처 요령까지 확인하세요! 특히, 악성코드 자동 다운로드 차단 설정을 통해 스마트폰 보안을 강화하는 방법을 꼭 확인하시기 바랍니다.

1. 왜 우리는 보이스피싱에 취약할까요? - 심리적 허점 공략하는 범죄

보이스피싱은 단순히 돈을 빼앗는 것을 넘어, 사람의 심리를 이용하여 불안감을 조성하고 판단력을 흐리게 만드는 악질적인 범죄입니다. 특히 다음과 같은 상황에 놓인 사람들이 보이스피싱에 취약합니다.

• 경제적 어려움: 빚이나 재정난으로 힘든 시기에 쉽게 유혹에 넘어갈 수 있습니다.
• 고독감 및 외로움: 주변에 의지할 사람이 없는 경우, 범죄자의 감언이설에 더욱 취약합니다.
• 정보 부족: 보이스피싱 수법에 대한 정보가 부족하면 속기 쉽습니다.
• 급한 상황: 갑작스러운 사고나 문제 발생 시 당황하여 제대로 판단하지 못할 수 있습니다.

범죄자들은 이러한 심리적 허점을 파악하고, 친절하거나 위협적인 목소리로 접근하여 피해자를 안심시키거나 공포에 질리게 만듭니다.

2. 최근 보이스피싱 유형 & 특징 - 끊임없이 진화하는 사기 수법

보이스피싱은 끊임없이 새로운 수법으로 진화하고 있습니다. 최근 자주 발생하는 유형은 다음과 같습니다.

• 검찰/경찰 사칭: "당신이 범죄에 연루되었다"며 허위 사실을 유포하고, 해결금을 요구합니다.
• 대출 사기: 저금리 대출을 미끼로 접근하여 수수료나 보증료를 갈취합니다.
• 가족/지인 사칭: 가족이나 지인을 사칭하여 급하게 돈이 필요하다고 말하며 금전을 요구합니다. (특히, 목소리를 변조하거나 타인의 계좌를 이용하는 경우가 많습니다.)
• 정부기관 사칭: 정부기관을 사칭하여 개인정보 확인 및 환급금 지급 등을 이유로 금융 정보를 요구합니다.
• 악성 앱 설치 유도: 악성 앱을 설치하도록 유도하여 개인 정보 탈취 및 금전적 피해를 입힙니다.

핵심은 '의심'입니다. 어떤 경우든, 예상치 못한 전화나 메시지를 받으면 즉시 의심하고 확인해야 합니다.

3. 보이스피싱 예방 꿀팁 - 의심스러운 전화는 단호하게! & 악성코드 자동 다운로드 차단 설정

보이스피싱 피해를 막기 위한 가장 효과적인 방법은 '예방'입니다. 다음 꿀팁들을 기억하고 실천하세요.

• 모르는 번호는 받지 않기: 발신자 표시 제한이나 스팸 전화는 무시하는 것이 좋습니다.
• 개인정보 절대 공유 금지: 금융 정보, 계좌 비밀번호 등 개인정보는 어떠한 경우에도 알려주면 안 됩니다.
• 의심스러운 전화는 즉시 끊기: 조금이라도 의심스럽다면 바로 전화를 끊고, 해당 기관에 직접 확인하세요. (검찰청, 경찰청, 은행 등)
• 자동 응답 서비스 활용: "개인정보 보호를 위해 통화 내용을 녹음합니다"와 같은 자동 응답 서비스를 설정하여 범죄자에게 심리적 압박을 줄 수 있습니다.
• 스마트폰 스팸 차단 앱 설치: 스팸 전화 및 문자 메시지를 자동으로 차단해주는 앱을 활용하세요.
• 보이스피싱 예방 교육 참여: 경찰청이나 금융기관에서 제공하는 보이스피싱 예방 교육에 참여하여 최신 수법과 대처 요령을 익히세요.

[중요] 악성코드 자동 다운로드 차단 설정 (AOS - Android Open Source)

보이스피싱 범죄자들은 악성 앱 설치를 유도하여 개인 정보를 탈취하기도 합니다. 이를 방지하기 위해 다음과 같이 설정을 변경하세요.

• Android:
  1. 설정 > 보안 및 위치 > Google Play 보호 기능 > 스캔 앱을 통해 위험한 앱 감지 활성화 (기본 설정)
  2. 설정 > 애플리케이션 > 알 수 없는 출처의 앱 설치 비활성화 (Play 스토어 외 출처의 앱 설치 차단) - Android 8.0 Oreo 이후 버전에서는 '알 수 없는 앱 설치'로 메뉴명이 변경될 수 있습니다.

 

          제가 메인 폰으로 사용하고 있는 갤럭시 S24 울트라의 설정입니다. 메뉴에서 검색을 누르시고 보안 및 개인정보 보호로 들어갑니다. 그러면 아래 화면 처럼 잠금화면, 계정보안, 분실기기보호, 앱보안, 업데이트에 관한 보호설정을 할 수 있습니다. 눌러서 확인하시고 설정을 해주시면 됩니다.  

 

개인정보 보안 설정 화면

 

 

아래로 스크롤을 하시면 두번째에 보시면 보안 위험 자동 차단이라는 항목이 보입니다. 저는 지금 이것을 활성화 해두었습니다. 반드시 활성화 하시면 좋겠습니다. 

 

 

눌러보시면 인증되지 않은 출처의 앱 차단, USB 케이블로 전달되는 명령차단, 메세지 앱에서 악성이미지 차단 등 다양한 상황에서 앱이 설치되는것을 방지하는 기능을 설정할 수 있습니다.

 

• iOS:
  1. 설정 > 일반 > iPhone/iPad 정보 > 프로필 및 기기 관리 확인 (불필요한 프로파일 삭제)
  2. 설정 > 개인정보 보호 > 추적 허용 확인 (의심스러운 앱의 추적 허용 여부 확인)
  3. iOS는 기본적으로 알 수 없는 출처의 앱 설치를 차단하며, App Store를 통해 다운로드하는 것을 권장합니다.

4. 보이스피싱 피해 발생 시 대처 요령 - 신속하게 신고하고 자금 회복 노력!

만약 보이스피싱에 속아 피해를 입었다면, 다음과 같이 대처하세요.

1. 즉시 경찰청(112) 또는 금융기관(1331)에 신고: 최대한 빨리 신고하여 추가적인 피해를 막아야 합니다.
2. 계좌 지급 정지 요청: 범죄자가 돈을 인출하기 전에 계좌 지급 정지를 요청하세요.
3. 증거자료 확보: 통화 녹음, 문자 메시지, 입금 내역 등 증거 자료를 최대한 확보하세요.
4. 보이스피싱 피해 상담 센터 이용: 경찰청 보이스피싱 피해 상담 센터(182) 또는 금융감독원 콜센터(1332)에서 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.

잊지 마세요! 피해 사실을 숨기거나 망설이지 말고, 적극적으로 신고하고 대처해야 합니다.

마무리하며

보이스피싱은 누구에게나 일어날 수 있는 범죄입니다. 하지만 꾸준한 관심과 예방 노력을 통해 충분히 막을 수 있습니다. 오늘 알려드린 보이스피싱 방지법과 악성코드 자동 다운로드 차단 설정을 숙지하고, 소중한 자산을 안전하게 지키세요!